Санкт-Петербург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт холодильников в районе Василеостровский Ремонт холодильников : район Василеостровский

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников : район Василеостровский

Представляем краткую информацию о выездном сервисном центре холодильников в Василеостровский. Наши специалисты по ремонту устраняют поломки в ареоле города Петербурга. Некоторые из мастеров проживают в границах района Василеостровский - потому время ожидания визита обычно бывает недолгим. Мы осуществляем ремонт в доме заказчика - в виду того, что так наиболее приемлемо нашим заказчикам – исчезает необходимость демонтировать-возить габаритную и тяжелую технику. Смело обращайтесь к нашим консультантам - наладим холодильник оперативно и с гарантией от полугода.
Порядок обслуживания наших заказчиков

Порядок обслуживания наших заказчиков


Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или посылает формуляр интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 15 минут посетителю перезвонит: если заявка сделана по телефону - назначенный мастер . если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования иных тонкостей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора звонящий мастер, как правило, должен узнать: марку+модель прибора - для того, чтобы захватить с собой все необходимые детали нужное посетителю время приезда ваш адрес Иногда мастер уже по телефону может предугадать причину проблемы и сориентировать вас в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники мастер вначале делает диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По её итогам сервис-мастер сообщает клиенту окончательную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего согласования специалист проводит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, мастер устранил недостатки прибора . Удовлетворенный качеством клиент оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит менеджеру или отправляет формуляр онлайн-заказа
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю позвонит:
  1. если заявка была сделана по телефону - сам мастер .
  2. если заявка сделана online, то координатор мастеров - для согласования тонкостей заявки.
3) В процессе разговора звонящий мастер, как правило, должен узнать:
  • адрес
  • модель прибора - дабы захватить с собою все необходимые детали
  • удобное посетителю время приезда
Иногда сервис-мастер в ходе телефонного общения может определить причину проблемы и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте мастер сначала проводит диагностику.
5) По её завершении он озвучивает вам финальную цену.
6) В случае Вашего согласия специалист делает ремонтные работы. В противном случае клиент оплачивает только диагностические работы.
7) Итак, сервисный инженер устранил недостатки техники . Довольный результатом клиент компенсирует проделанную работу.
Какие поломки холодильников мы ремонтируем

Какие поломки холодильников мы ремонтируем


Все поломки


Вздулась стенка холодильника - утечка фреона Включается, сразу выключается Выбивает автомат, пробки, УЗО Греется стенка или компрессор Гудит, шумит, щелкает, трещит Намерзает снег, лед на стенке Не включается, не выключается Не морозит, плохо замораживает Не работает, перестал холодить Не холодит, плохо охлаждает Пищит, мигает ошибка Постоянно без остановки работает, отключается Течет, капает вода, потек
Где чиним

Где чиним


Для комфорта наших заказчиков, заинтересованных в обслуживании бытовой техники , мы делаем работы на дому заказчика. По этой причине, уже нет необходимости привозить неудобные бытовые приборы куда-либо в сервис. Это возможно, т.к. современная бытовая техника состоит из заменяемых компонентов. Таким образом, наш инженер приходит, проводит диагностику, находит неисправный компонент и сменяет его.
список районов обслуживания
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле 		1,5
категория 2 замена нагревателя NO FROST
замена клапана оттайки
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
ремонт испарителя
перезарядка холодильного агрегата
замена плавкого предохранителя 		2
категория 3 нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена мотор-компрессора
ремонт электронного модуля
восстановление теплоизоляции шкафа
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена датчика в запененной части
восстановление модуля управления на компонентном уровне
устранение утечки в запененной части
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия 		2,5

Скидки - кому предоставляем


  • матери-одиночки : минус 20 %
  • малоимущие категории населения : скидки индивидуально
  • при упоминании нашего заказчика : минус 10 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • при заявке на ремонт 2 приборов : скидка 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  • многодетные семьи : скидка 20 процентов

Гарантия на работу и запчасти


На купленные оригинальные запчасти существует дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - узнайте у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от полугода.

Документы о ремонте


По финалу работ Ваш сервисный инженер выписывает копию бланка строгой отчетности, в котором указан список установленных компонентов, осуществленных манипуляций, тарифы и условия гарантии.
мастера

мастера


Все ваши специалисты имеют солидный опыт в ремонте холодильников с различными неисправностями. Каждый специалист, ко всем прочему, является ИП, декларирующим персональную ответственность за проводимые им работы. Более 20-и сервисных инженеров, проживающих в регионе Ст.-Петербурга, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и починят холодильник .