Санкт-Петербург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Холодильник: не включается, не выключается Холодильник: не включается, не выключается

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Холодильник: не включается, не выключается

Не включается, не выключается Установленный у вас холодильник категорически отказывается включаться или, наоборот, функционирует без перерыва? Это одна из наиболее неприятных проблем, ведь в случае длительной поломки все припасы пищевых продуктов будут выброшены в мусор.

Холодильник не включается

Причины могут быть самыми различными – от простых до крупных:
  • Выход из строя компрессора.
  • Выход из строя розетки или сетевого шнура.
  • Недостаточный уровень напряжения в электросети.
  • Окисление разъемов.
  • Поломка механизма управления температурными режимами.
В случае, если дело не в излишне низком сетевом напряжении либо сгоревшей электророзетке, а установленный у вас холодильник по-прежнему не запускается, то следует воспользоваться помощью профессионалов - они могут грамотно диагностировать дефект.

Холодильник не выключается

Периодически случается такая ситуация – холодильник не выключается и функционирует без перерывов, хотя должен бы отключаться через некоторые промежутки времени. Ситуация эта бывает обусловлена как реальной поломкой, так и неаккуратностью обитателей квартиры. Главными причинами, по которым техника не отключается, могут стать:
  • Использование холодильника в условиях с излишне высокой температурой окружающего воздуха.
  • Утечка хладагента или засорение охлаждающего трубопровода.
  • Неправильная работа термодатчика.
  • Плохое закрытие двери.
  • Неисправность программного модуля.
  • Износ резинового уплотнителя на дверях.
Если не устранять эту неисправность, то подобная приведет к негативным итогам – мотор очень скоро может сгореть. Следует незамедлительно позвонить в ремонтную мастерскую по ремонтам холодильников . Опытные холодильщики в короткие сроки определят точную причину проблемы и устранят ее.
Как будет происходить ремонт

Как будет происходить ремонт


Потребитель звонит диспетчеру или высылает форму интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут клиенту перезвонит: если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер . если заявка сделана online, то координатор мастеров - для уточнения всех деталей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора назначенный вам мастер, обычно, запишет: модель прибора - чтобы захватить с собой нужные запасные детали нужное потребителю время приезда ваш адрес Иногда мастер по телефону может сразу определить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервис-мастер сначала производит диагностику.
Мастер делает диагностику

По её завершении он сообщает заказчику финальную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае согласия специалист производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент платит только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, сервис-мастер отремонтировал недостатки прибора . Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит диспетчеру или высылает таблицу online-заявки
2) Спустя 15 минут клиенту перезвонит:
  1. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер .
  2. если заявка сделана онлайн, то диспетчер - для согласования всех обстоятельств заявки.
3) В процессе разговора назначенный мастер, обычно, узнает:
  • адрес
  • марку/модель прибора - дабы сразу захватить с собой необходимые запасные детали
  • удобное посетителю время визита
Часто сервисный инженер в ходе разговора может сразу предположить причину проблемы и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер в первую очередь делает диагностику неисправности.
5) По ее итогам мастер сообщает заказчику итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего соглашения сервисный инженер проводит ремонт. В противном случае заказчик оплачивает только диагностику.
7) Наконец, мастер отремонтировал неполадки техники . Довольный результатом потребитель компенсирует проделанную работу.
Какие недостатки холодильников мы ремонтируем

Какие недостатки холодильников мы ремонтируем


Все поломки


Вздулась стенка холодильника - утечка фреона Включается, сразу выключается Выбивает автомат, пробки, УЗО Греется стенка или компрессор Гудит, шумит, щелкает, трещит Намерзает снег, лед на стенке Не включается, не выключается Не морозит, плохо замораживает Не работает, перестал холодить Не холодит, плохо охлаждает Пищит, мигает ошибка Постоянно без остановки работает, отключается Течет, капает вода, потек
Наши районы

Наши районы


Для очевидного комфорта заказчиков, заинтересованных в услуге ремонта крупной техники , мы делаем работы по ремонту на дому клиента. Таким образом, уже нет нужды везти габаритные приборы куда-либо в сервис-центр. Это возможно, так как современная кухонная техника смонтирована из сменяемых модулей. Получается наш инженер приезжает, проводит диагностику, выявляет требующий ремонта компонент и заменяет его.
Посмотрите перечень округов обслуживания
Прайс-лист

Прайс-лист


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле 		1,5
категория 2 перезарядка холодильного агрегата
замена клапана оттайки
ремонт испарителя
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена нагревателя NO FROST
замена плавкого предохранителя 		2
категория 3 замена датчика в запененной части
восстановление теплоизоляции шкафа
замена мотор-компрессора
устранение утечки в запененной части
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление модуля управления на компонентном уровне
проведение работ по нескольким категориям одновременно
ремонт электронного модуля 		2,5

Скидки Сколько и кому


  • все малоимущие слои населения : расчет индивидуально
  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
  • матери-одиночки : скидка 20 процентов
  • при заказе на ремонт двух и более единиц техники : скидка 20 %
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • при рекомендации нашего бывшего заказчика : - 10 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно

Гарантия на работу и запчасти


На приобретенные оригинальные запасные части распространяется официальная гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6-и мес.

Документы от мастера


По завершении восстановительных работ наш сервисный мастер заполняет копию бланка БСО, в нем записан перечень купленных деталей, произведенных услуг, цены и срок гарантии.
сервисные инженеры

сервисные инженеры


Все ваши сервисные инженеры скопили серьезный опыт в ремонте холодильников с различными поломками. Каждый мастер, помимо всего, является ИП, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проделанные им работы. Более двадцати мастеров, живущих в регионе Петербурга, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и восстановят холодильник .