Санкт-Петербург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт холодильников BOSCH Ремонт холодильников BOSCH

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников BOSCH

BOSCH Внезапно сломался бытовой холодильник? Модельный ряд производителя Бош в нашем регионе ограничивается моделями:
  1. Value+ (KGS36XL20, KGS36XW20, KGV36XL20, KGV36XW20, KGS39XL20, KGS39XW20, KGV39XL20, KGV39XW20)
  2. Added Value (KGE36AI20, KGE36AL20, KGE36AW30 A++, KGE36AW20, KGE39AI20, KGE39AL20, KGE36AW30 A++, KGE39AW20)
  3. Value (KGV36VL20, KGV36VW20, KGV39VL20, KGV39VW20)
Для линейки моделей холодильников Bosch представлены ошибки, обозначения которых приведены ниже:
код ошибкиописаниевозможное решение
E1Ошибка датчика температуры воздуха холодильной камеры
  • Замена сенсора датчика температуры
E2Ошибка датчика испарителя холодильной камеры
  • ремонт платы управления
E3Выход из строя датчика температуры в морозильной камере
  • Замена датчика температуры
E4Выход из строя датчика температуры конденсора морозильной камеры
  • Замена сенсора конденсатора морозильной камеры
Как это водится, такие поломки случаются в самое неподходящее время - накануне было куплено много продуктов.
  1. Сколько будет длиться ремонт холодильника?
  2. Сколько стоит ремонт?
  3. Где выбрать стоящего мастера по ремонту, как быть уверенным в его умениях?
  4. какие гарантии, что техника опять не потребует ремонта?
Ответы есть в соответствующих разделах сайта. С целью выполнить квалифицированную услугу ремонта, мы вовлекли опытных мастеров из многих краев Петербурга. Изучайте наш вэб-сайт и звоните нам по телефону или оформите форму онлайн заявки.
Схема обслуживания наших клиентов

Схема обслуживания наших клиентов


Клиент звонит менеджеру или отправляет формуляр www-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут заказчику перезвонит: если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования обстоятельств заявки. если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер BOSCH.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора назначенный вам мастер, как правило, должен узнать: марку-модель техники - для того, чтобы сразу привезти с собою все запчасти BOSCH нужное Вам время приезда ваш адрес Часто сервисный инженер в ходе разговора может предположить причину поломки и сориентировать потребителя в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте сервисный инженер проводит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики сервисный инженер говорит потребителю окончательную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего согласования сервис-мастер делает ремонт. В противном случае заказчик платит только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, сервис-мастер устранил недостатки прибора BOSCH. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или высылает таблицу онлайн-заявки
2) Обычно, через 15 минут заказчику позвонит:
  • если заявка сделана online, то представитель диспетчерской службы - для уточнения нюансов заявки.
  • если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер BOSCH.
3) В процессе разговора назначенный мастер Подробно должен прояснить:
  1. нужное посетителю время приезда
  2. ваш адрес
  3. марку-модель прибора - дабы сразу привезти с собою все запасные детали BOSCH
Часто сервисный инженер по телефону может определить причину проблемы и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте сервисный инженер вначале проводит диагностику техники.
5) По её результатам сервисный инженер сообщает потребителю финальную цену работ.
6) В случае соглашения сервисный инженер делает ремонтные работы. В противном случае заказчик платит только диагностические работы.
7) Наконец, сервис-мастер устранил поломки прибора BOSCH. Довольный результатом клиент оплачивает согласованную работу.
Какие проблемы холодильников мы чиним

Какие проблемы холодильников мы чиним


Все поломки


Вздулась стенка холодильника - утечка фреона Включается, сразу выключается Выбивает автомат, пробки, УЗО Греется стенка или компрессор Гудит, шумит, щелкает, трещит Намерзает снег, лед на стенке Не включается, не выключается Не морозит, плохо замораживает Не работает, перестал холодить Не холодит, плохо охлаждает Пищит, мигает ошибка Постоянно без остановки работает, отключается Течет, капает вода, потек
География обслуживания

География обслуживания


Для большего улучшения сервиса для наших клиентов, испытывающих потребность в ремонте крупной бытовой техники BOSCH, мы предлагаем ремонт на дому у клиентов. Таким образом, уже нет обязанности везти тяжелые бытовые приборы в мастерскую. Такое возможно, так как современная бытовая техника BOSCH смонтирована из заменяемых компонентов. Таким образом, наш сервисмен приезжает, производит диагностику, определяет сломанный узел и меняет его.
Перейти на перечень районов обслуживания
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора 		1,5
категория 2 замена нагревателя NO FROST
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
ремонт испарителя
замена клапана оттайки
замена плавкого предохранителя
перезарядка холодильного агрегата 		2
категория 3 восстановление теплоизоляции шкафа
замена мотор-компрессора
замена датчика в запененной части
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
проведение работ по нескольким категориям одновременно
устранение утечки в запененной части
ремонт электронного модуля
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление модуля управления на компонентном уровне 		2,5

Скидки - кому предоставляем


  1. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  2. многодетные семьи : минус 20 %
  3. все социально незащищенные категории населения : дисконт индивидуально
  4. при упоминании нашего заказчика : минус 10 процентов
  5. семьи с приемными детьми : - 25 %
  6. при заказе на починку от двух и более приборов : минус 20 процентов
  7. матери-одиночки : скидка 20 процентов

Гарантии


На приобретенные оригинальные запчасти в законе прописана официальная гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Обычно от 6 месяцев.

Документы о гарантии


По завершении восстановительных работ наш специалист выдает копию бланка БСО, в котором записан список установленных запасных частей, проделанных работ, тарифы и условия гарантии.
сервисные инженеры

сервисные инженеры


Все ваши специалисты скопили богатый опыт в ремонте холодильников BOSCH с различными проблемами. Каждый мастер, кроме этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, несущим свою индивидуальную ответственность за выполненные им работы. Более 20 мастеров, зарегистрированных в ареале Санкт-Петербурга, прибудут к Вам в самое подходящее время и отремонтируют холодильник BOSCH.