Санкт-Петербург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт холодильников в районе Приморский Ремонт холодильников : район Приморский на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников : район Приморский на дому

Представляем краткую информацию об услуге ремонта холодильников в районе Приморский. Сервисные инженеры проводят ремонтные работы в пределах и за пределами города Петербурга. Многие из инженеров проживают в пределах Приморский - потому время ожидания визита должен быть недолгим. Мы предлагаем ремонт с выездом на дом - именно так удобно нашим заказчикам - отпадает обязанность транспортировать крупную и увесистую технику. Уверенно звоните нашим мастерам - отремонтируем холодильник молниеносно и с гарантией от полугода.
Порядок обслуживания наших клиентов

Порядок обслуживания наших клиентов


Потребитель звонит представителю диспетчерской службы или заполняет формуляр онлайн-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 15 минут клиенту перезвонит: если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер . если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для согласования нюансов заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора назначенный вам мастер Подробно должен прояснить: ваш адрес марку/модель техники - чтобы сразу захватить с собой все необходимые запасные детали удобное потребителю время приезда Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу предположить причину проблемы и сориентировать потребителя по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте мастер вначале делает диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики сервисный инженер говорит заказчику финальную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае соглашения мастер проводит ремонт. Иначе, клиент оплачивает только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, специалист устранил поломки прибора . Довольный качеством потребитель компенсирует проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Потребитель звонит диспетчеру или заполняет формуляр заказа
2) В течение 15 минут заказчику позвонит:
  1. если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для согласования иных нюансов заявки.
  2. если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер .
3) В ходе разговора позвонивший мастер Подробно запишет:
  • марку+модель прибора - с целью взять с собою все нужные запчасти
  • ваш адрес
  • удобное Вам время визита
Иногда сервис-мастер в ходе разговора может сразу предположить причину проблемы и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер сначала производит диагностику техники.
5) По ее результатам мастер сообщает потребителю конечную цену ремонта.
6) В случае согласования сервис-мастер производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только работы по диагностике.
7) Наконец, сервисный инженер устранил недостатки прибора . Довольный качеством потребитель оплачивает проведенную работу.
Какие недостатки холодильников мы чиним

Какие недостатки холодильников мы чиним


Все поломки


Вздулась стенка холодильника - утечка фреона Включается, сразу выключается Выбивает автомат, пробки, УЗО Греется стенка или компрессор Гудит, шумит, щелкает, трещит Намерзает снег, лед на стенке Не включается, не выключается Не морозит, плохо замораживает Не работает, перестал холодить Не холодит, плохо охлаждает Пищит, мигает ошибка Постоянно без остановки работает, отключается Течет, капает вода, потек
Наши районы

Наши районы


Для очевидного улучшения сервиса для наших клиентов, испытывающих потребность в починке бытовой техники , мы осуществляем работы на дому клиента. По этой причине, нет обязанности везти габаритные приборы в мастерскую. Такое стало возможно, так как современная кухонная техника собрана из сменяемых модулей. Получается наш инженер приходит, делает диагностику, определяет сломанный модуль и меняет его.
Посмотрите перечень округов обслуживания
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора 		1,5
категория 2 устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена клапана оттайки
перезарядка холодильного агрегата
ремонт испарителя
замена нагревателя NO FROST
замена плавкого предохранителя 		2
категория 3 замена датчика в запененной части
ремонт электронного модуля
замена мотор-компрессора
устранение утечки в запененной части
восстановление теплоизоляции шкафа
проведение работ по нескольким категориям одновременно
восстановление модуля управления на компонентном уровне
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия 		2,5

Скидки - кому положены


  1. при рекомендации нашего клиента : минус 10 %
  2. все социально незащищенные слои населения : расчет индивидуально
  3. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  4. семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  5. матери-одиночки : - 20 процентов
  6. при заявке на ремонт от 2-х и более приборов : - 20 %
  7. многодетные семьи : минус 20 %

Гарантийные обязательства


На все оригинальные компоненты в законе прописана официальная гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - спросите у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Обычно от шести месяцев.

Документы о гарантии


По окончании ремонта Ваш мастер выдает копию заказ-наряда, в нем указан список купленных запасных частей, произведенных манипуляций, тарифы и срок гарантии.
сервисные инженеры

сервисные инженеры


Все наши сервисные инженеры наработали солидный стаж в обслуживании холодильников с разными поломками. Каждый сервисный инженер, помимо всего, является частным предпринимателем, декларирующим личную ответственность за проводимые им работы. Более 20-и мастеров, проживающих в ареале Петербурга, могут приехать к Вам в самое подходящее время и отремонтируют холодильник .