Санкт-Петербург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт холодильников у метро Парнас Ремонт холодильников у метро Парнас

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников у метро Парнас

Представляем краткую информацию об услуге ремонта холодильников у метро Парнас. Мастера чинят в ареоле до 20 км от города Петербург. Некоторые из мастеров живут недалеко от ст. метро Парнас - поэтому период ожидания приезда будет недолгим. Мы делаем ремонт с выездом на дом - именно так удобно нашим клиентам : отсутствует необходимость демонтировать-возить габаритную и увесистую технику. Смело звоните нашим мастерам - отремонтируем холодильник оперативно и с гарантией от полугода.
Схема обслуживания заказчиков

Схема обслуживания заказчиков


Клиент звонит представителю диспетчерской службы или высылает форму интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 15 минут посетителю позвонит: если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер . если заявка сделана online, то диспетчер - для согласования всех нюансов заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора звонящий мастер Подробно должен прояснить: адрес модель техники - он должен сразу привезти с собой все запасные детали удобное потребителю время начала ремонта Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу определить причину поломки и сориентировать заказчика по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте ремонта сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По её результатам он говорит заказчику окончательную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласия специалист делает ремонт. В противном случае заказчик компенсирует только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, специалист устранил неполадки техники . Удовлетворенный результатом клиент оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит координатору мастеров или отправляет формуляр заявки-онлайн
2) Спустя 10-15 минут посетителю позвонит:
  • если заявка была сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования всех нюансов заявки.
  • если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер .
3) В процессе разговора звонящий мастер, как правило, выясняет:
  • модель техники - чтобы сразу привезти с собою все нужные запчасти
  • нужное потребителю время начала ремонта
  • адрес
Иногда сервисный инженер в ходе разговора может сразу предположить причину проблемы и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер сначала производит диагностику неисправности.
5) По ее результатам мастер озвучивает клиенту итоговую цену работ.
6) В случае согласования сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. В противном случае клиент оплачивает только диагностику.
7) В итоге, специалист отремонтировал недостатки прибора . Довольный результатом заказчик платит проделанную работу.
Какие недостатки холодильников мы чиним

Какие недостатки холодильников мы чиним


Все поломки


Вздулась стенка холодильника - утечка фреона Включается, сразу выключается Выбивает автомат, пробки, УЗО Греется стенка или компрессор Гудит, шумит, щелкает, трещит Намерзает снег, лед на стенке Не включается, не выключается Не морозит, плохо замораживает Не работает, перестал холодить Не холодит, плохо охлаждает Пищит, мигает ошибка Постоянно без остановки работает, отключается Течет, капает вода, потек
География обслуживания

География обслуживания


Для очевидного улучшения сервиса для наших клиентов, испытывающих потребность в услуге ремонта техники , мы осуществляем работы на дому клиента. По этой причине, нет обязанности доставлять тяжелые кухонные приборы в сервис. Такое возможно, т.к. современная бытовая техника смонтирована из взаимозаменяемых узлов. Получается наш специалист приезжает, делает диагностику, выявляет требующий ремонта модуль и заменяет его.
Перейти на перечень районов
Прейскурант

Прейскурант


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора 		1,5
категория 2 замена нагревателя NO FROST
перезарядка холодильного агрегата
замена клапана оттайки
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена плавкого предохранителя
ремонт испарителя 		2
категория 3 проведение работ по нескольким категориям одновременно
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена мотор-компрессора
восстановление теплоизоляции шкафа
замена датчика в запененной части
восстановление модуля управления на компонентном уровне
ремонт электронного модуля
устранение утечки в запененной части
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия 		2,5

Скидки - кому положены


  1. при упоминании нашего заказчика : скидка 10 %
  2. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  3. многодетные семьи : - 20 процентов
  4. матери-одиночки : - 20 процентов
  5. семьи с приемными детьми : минус 25 %
  6. все малоимущие категории населения : расчет индивидуально
  7. при заявке на ремонт 2 единиц техники : - 20 %

Гарантия на работу и запчасти


На все оригинальные компоненты в законе прописана официальная гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - узнайте у нашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Как правило от 6 месяцев.

Документы о гарантии


По завершении ремонтных работ наш сервисный специалист выдает копию заказ-наряда, в котором зафиксирован перечень купленных компонентов, произведенных услуг, тарифы и срок гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры


Все ваши сервисные инженеры скопили солидный опыт в ремонте холодильников с разными проблемами. Каждый сервисный инженер, кроме того, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проведенные работы. Более 20 специалистов, живущих в ареале Ст.-Петербурга, приедут к Вам в самое удобное время и восстановят холодильник .