Санкт-Петербург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт холодильников у метро Новокрестовская Ремонт холодильников у метро Новокрестовская

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников у метро Новокрестовская

Предлагаем вашему вниманию сводную информацию о выездном сервисном центре холодильников у метро Новокрестовская. Сервисные инженеры чинят в пределах и за пределами города Санкт-Петербурга. Некоторые из мастеров проживают недалеко от станции метро Новокрестовская - поэтому период ожидания приезда будет недолгим. Мы делаем ремонт на дому - именно так наиболее приемлемо нашим потребителям - отсутствует необходимость транспортировать крупную и тяжелую технику. Уверенно обращайтесь к нашим мастерам - наладим холодильник оперативно и с гарантией от 6 мес.
Схема обслуживания клиентов

Схема обслуживания клиентов


Заказчик звонит представителю диспетчерской службы или высылает таблицу online-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 15 минут потребителю перезвонит: если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер . если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования иных нюансов заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора позвонивший мастер, как правило, должен узнать: адрес марку/модель техники - чтобы сразу захватить с собой необходимые запасные детали нужное заказчику время начала ремонта Часто сервисный инженер уже по телефону может понять причину поломки и сориентировать вас в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики сообщает клиенту конечную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего соглашения сервисный инженер производит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик платит только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, сервисный инженер устранил неполадки техники . Довольный результатом клиент платит проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или высылает формуляр online-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю перезвонит:
  • если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения иных тонкостей заявки.
  • если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер .
3) В ходе разговора назначенный мастер, обычно, согласовывает:
  • нужное посетителю время начала ремонта
  • марку+модель техники - чтобы сразу привезти с собою все запчасти
  • адрес
Иногда мастер в ходе разговора может сразу определить причину неисправности и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер вначале проводит диагностику.
5) По её итогам сервисный инженер озвучивает вам конечную цену.
6) В случае Вашего соглашения специалист производит ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только диагностику.
7) Наконец, мастер отремонтировал неполадки техники . Довольный качеством клиент платит согласованную работу.
Какие недостатки холодильников мы исправляем

Какие недостатки холодильников мы исправляем


Все поломки


Вздулась стенка холодильника - утечка фреона Включается, сразу выключается Выбивает автомат, пробки, УЗО Греется стенка или компрессор Гудит, шумит, щелкает, трещит Намерзает снег, лед на стенке Не включается, не выключается Не морозит, плохо замораживает Не работает, перестал холодить Не холодит, плохо охлаждает Пищит, мигает ошибка Постоянно без остановки работает, отключается Течет, капает вода, потек
Наши районы

Наши районы


Для существенного комфорта наших заказчиков, заинтересованных в починке крупной техники , мы производим работы по ремонту на дому заказчика. Таким образом, уже нет обязанности привозить габаритные кухонные приборы в сервис. Такое стало возможно, т.к. современная кухонная техника состоит из взаимозаменяемых компонентов. Получается наш мастер приходит, производит диагностику, определяет поврежденный компонент и заменяет его.
перечень районов обслуживания
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора 		1,5
категория 2 ремонт испарителя
замена клапана оттайки
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена плавкого предохранителя
перезарядка холодильного агрегата
замена нагревателя NO FROST 		2
категория 3 замена мотор-компрессора
восстановление теплоизоляции шкафа
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
устранение утечки в запененной части
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена датчика в запененной части
восстановление модуля управления на компонентном уровне
ремонт электронного модуля 		2,5

Скидки - кому предоставляем


  • социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально
  • при заказе на ремонт от 2 и более единиц техники : скидка 20 %
  • при упоминании нашего бывшего клиента : скидка 10 процентов
  • семьи с приемными детьми : минус 25 %
  • матери-одиночки : - 20 %
  • многодетные семьи : минус 20 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно

Гарантийные обязательства


На купленные оригинальные компоненты существует официальная гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от полугода.

Документы о гарантии


По завершении ремонта Ваш мастер выписывает дубликат бланка строгой отчетности, в котором отмечен список купленных деталей, осуществленных манипуляций, тарифы и условия гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера


Все ваши мастера скопили солидный опыт в ремонте холодильников с различными неисправностями. Каждый специалист, кроме того, является ИП, который несет персональную ответственность за исполненные работы. Более двадцати мастеров, зарегистрированных в ареале Санкт-Петербурга, прибудут к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют холодильник .