Санкт-Петербург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт холодильников в районе Курортный Ремонт холодильников : район Курортный на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников : район Курортный на дому

Ниже вы прочтете полезную информацию о ремонте холодильников в районе Курортный. Сервисные инженеры устраняют поломки в пределах и за пределами города Ст.-Петербург. Некоторые из специалистов проживают в пределах Курортный - поэтому время ожидания ремонта должен быть недолгим. Мы осуществляем ремонт в доме заказчика - именно так наиболее приемлемо нашим клиентам : отпадает обязанность перевозить крупную и тяжелую технику. Смело обращайтесь к нашим мастерам - отремонтируем холодильник оперативно и с гарантией от полугода.
Схема обслуживания наших клиентов

Схема обслуживания наших клиентов


Заказчик звонит нам или высылает формуляр заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Обычно, через 10-15 минут заказчику перезвонит: если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер . если заявка сделана on-line, то диспетчер - для согласования всех деталей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора назначенный вам мастер, обычно, проясняет: марку/модель прибора - чтобы сразу захватить с собою все детали ваш адрес удобное заказчику время визита Иногда мастер в ходе разговора может сразу предположить причину неисправности и сориентировать потребителя в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники мастер проводит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По её завершении сервисный инженер сообщает вам окончательную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласия сервис-мастер проводит ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Наконец, мастер отремонтировал неполадки прибора . Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит нашему координатору или высылает таблицу онлайн-заявки
2) В течение 15 минут клиенту позвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер .
  • если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения обстоятельств заказа.
3) В процессе разговора назначенный вам мастер, как правило, должен прояснить:
  • нужное посетителю время приезда
  • адрес
  • модель техники - дабы взять с собой все нужные запчасти
Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу предположить причину проблемы и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервисный инженер производит диагностику прибора.
5) По ее завершении сервисный инженер озвучивает потребителю финальную цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласия специалист делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, сервис-мастер устранил поломки прибора . Удовлетворенный качеством потребитель оплачивает проделанную работу.
Какие проблемы холодильников мы чиним

Какие проблемы холодильников мы чиним


Все поломки


Вздулась стенка холодильника - утечка фреона Включается, сразу выключается Выбивает автомат, пробки, УЗО Греется стенка или компрессор Гудит, шумит, щелкает, трещит Намерзает снег, лед на стенке Не включается, не выключается Не морозит, плохо замораживает Не работает, перестал холодить Не холодит, плохо охлаждает Пищит, мигает ошибка Постоянно без остановки работает, отключается Течет, капает вода, потек
Куда мы выезжаем

Куда мы выезжаем


Для удобства наших заказчиков, нуждающихся в ремонте крупной бытовой техники , мы производим работы на дому заказчика. Благодаря этому, уже нет необходимости доставлять тяжелые кухонные приборы в мастерскую. Это возможно, так как современная кухонная техника состоит из сменных модулей. Получается наш инженер приезжает, делает диагностику, находит неисправный модуль и сменяет его.
Перейти на перечень округов
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора 		1,5
категория 2 замена плавкого предохранителя
перезарядка холодильного агрегата
замена клапана оттайки
замена нагревателя NO FROST
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
ремонт испарителя 		2
категория 3 восстановление теплоизоляции шкафа
ремонт электронного модуля
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
устранение утечки в запененной части
замена мотор-компрессора
восстановление модуля управления на компонентном уровне
проведение работ по нескольким категориям одновременно
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена датчика в запененной части 		2,5

Скидки Сколько и кому


  1. многодетные семьи : - 20 %
  2. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  3. семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  4. при рекомендации нашего бывшего клиента : минус 10 %
  5. матери-одиночки : скидка 20 %
  6. при заявке на ремонт 2 и более единиц техники : минус 20 процентов
  7. малоимущие категории населения : расчет индивидуально

Гарантийные обязательства


На купленные оригинальные компоненты существует официальная гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - узнайте у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6-и мес.

Документы о гарантии


По финалу восстановительных работ Ваш сервисный инженер выписывает копию бланка строгой отчетности, в котором зафиксирован перечень приобретенных деталей, произведенных манипуляций, расценки и условия гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера


Все ваши специалисты скопили существенный стаж в ремонте холодильников с разными неисправностями. Каждый сервисный инженер, помимо всего, зарегистрирован ИП, декларирующим личную ответственность за проведенные им работы. Более 20 мастеров, живущих в ареале Санкт-Петербурга, приедут к Вам в самое подходящее время и отремонтируют холодильник .