Санкт-Петербург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт холодильников у метро Купчино Ремонт холодильников у метро Купчино

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников у метро Купчино

Представляем сводную информацию о ремонте холодильников в районе метро Купчино. Сервисные инженеры проводят ремонтные работы в пределах и за пределами города Петербург. Некоторые из инженеров проживают недалеко от станции метро Купчино - потому время ожидания ремонта обычно бывает недолгим. Мы осуществляем ремонт с выездом на дом - в виду того, что так наиболее приемлемо нашим клиентам – отсутствует обязанность демонтировать-возить габаритную и увесистую технику. Уверенно звоните нашим мастерам - наладим холодильник в день обращения и с гарантией от 6 мес.
Порядок обслуживания

Порядок обслуживания


Заказчик звонит нашему координатору или высылает форму заявки-онлайн
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 15 минут клиенту перезвонит: если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер . если заявка была сделана on-line, то менеджер - для уточнения обстоятельств заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора позвонивший мастер Подробно записывает: марку+модель прибора - с целью сразу захватить с собой запасные части адрес нужное Вам время начала ремонта Часто сервисный инженер уже в ходе разговора может сразу предположить причину проблемы и сориентировать клиента по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора сервис-мастер делает диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По ее итогам он озвучивает клиенту конечную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае Вашего согласия специалист производит ремонт. Если соглашения по цене нет, заказчик платит только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, сервис-мастер устранил недостатки техники . Довольный результатом потребитель компенсирует проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Клиент звонит диспетчерской службе или высылает формуляр онлайн-заявки
2) Спустя 15 минут посетителю позвонит:
  • если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения тонкостей заказа.
  • если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер .
3) В течение разговора ваш мастер, обычно, должен узнать:
  • марку-модель прибора - с целью привезти с собой нужные запчасти
  • ваш адрес
  • нужное посетителю время начала ремонта
Часто сервисный инженер уже в ходе разговора может сразу понять причину поломки и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте мастер вначале проводит диагностику неисправности.
5) По её результатам мастер озвучивает клиенту финальную цену.
6) В случае обоюдного соглашения специалист делает ремонт. В противном случае клиент оплачивает только диагностические работы.
7) Итак, сервисный инженер отремонтировал поломки прибора . Удовлетворенный качеством клиент компенсирует согласованную работу.
Какие проблемы холодильников мы чиним

Какие проблемы холодильников мы чиним


Все поломки


Вздулась стенка холодильника - утечка фреона Включается, сразу выключается Выбивает автомат, пробки, УЗО Греется стенка или компрессор Гудит, шумит, щелкает, трещит Намерзает снег, лед на стенке Не включается, не выключается Не морозит, плохо замораживает Не работает, перестал холодить Не холодит, плохо охлаждает Пищит, мигает ошибка Постоянно без остановки работает, отключается Течет, капает вода, потек
Куда мы можем приехать

Куда мы можем приехать


Для существенного комфорта заказчиков, заинтересованных в починке кухонной техники , мы предлагаем работы по ремонту на дому у клиентов. Так, уже нет нужды привозить громоздкие бытовые приборы куда-либо в сервис-центр. Такое стало возможно, т.к. современная кухонная техника собрана из заменяемых узлов. Схема простая: наш мастер приходит, делает диагностику, определяет поврежденный компонент и меняет его.
перечень районов обслуживания
Расценки

Расценки


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле 		1,5
категория 2 перезарядка холодильного агрегата
замена клапана оттайки
замена нагревателя NO FROST
ремонт испарителя
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена плавкого предохранителя 		2
категория 3 любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена мотор-компрессора
восстановление модуля управления на компонентном уровне
устранение утечки в запененной части
восстановление теплоизоляции шкафа
ремонт электронного модуля
замена датчика в запененной части
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) 		2,5

Скидки - кому предоставляем


  1. при рекомендации нашего бывшего заказчика : скидка 10 процентов
  2. многодетные семьи : скидка 20 процентов
  3. все социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально
  4. при заказе на починку 2 и более единиц техники : минус 20 процентов
  5. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  6. матери-одиночки : минус 20 %
  7. семьи с приемными детьми : скидка 25 %

Гарантии


На все оригинальные узлы в законе прописана дилерская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - спросите у Вашего мастера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Документы о ремонте


По финалу ремонтных работ Ваш сервисный специалист заполняет дубликат бланка БСО, в котором зафиксирован перечень новых запчастей, осуществленных манипуляций, цены и срок гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера


Все наши специалисты накопили солидный опыт в ремонте холодильников с разными неисправностями. Каждый мастер, кроме того, является частным предпринимателем, несущим свою индивидуальную ответственность за исполненные работы. Более 20 сервисных инженеров, проживающих в ареале Петербурга, прибудут к Вам в самое подходящее время и восстановят холодильник .