Санкт-Петербург
телефон
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт холодильников в Кронштадте Ремонт холодильников в Кронштадте на дому

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт холодильников в Кронштадте на дому

Предлагаем вашему вниманию краткую информацию о ремонте холодильников в Кронштадте. Мастера чинят в пределах 50 км от города Ст.-Петербург. Часть из них по всей вероятности живут недалеко от Вас - по этой причине время ожидания ремонта должен быть недолгим. Мы осуществляем ремонт на дому - поскольку так удобнее клиентам – отсутствует необходимость демонтировать-возить габаритную и увесистую технику. Уверенно обращайтесь к нам - отремонтируем холодильник оперативно и с гарантией от 6 мес.
Порядок обслуживания наших клиентов

Порядок обслуживания наших клиентов


Заказчик звонит нашему координатору или посылает форму онлайн-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 15 минут потребителю позвонит: если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения иных нюансов заявки. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер .
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В процессе разговора назначенный мастер, обычно, узнает: адрес удобное Вам время визита марку-модель прибора - он должен захватить с собою нужные детали Часто мастер в ходе разговора может сразу предположить причину поломки и сориентировать клиента в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения техники сервис-мастер производит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По ее завершении сервис-мастер говорит заказчику финальную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного соглашения сервисный инженер проводит ремонтные работы. Иначе, потребитель платит только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, сервисный инженер устранил поломки техники . Довольный качеством потребитель компенсирует проделанную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит нам или заполняет формуляр интернет-заявки
2) Спустя 10-15 минут клиенту позвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер .
  • если заявка была сделана on-line, то наш координатор - для согласования обстоятельств заказа.
3) В ходе разговора звонящий мастер, обычно, согласовывает:
  • ваш адрес
  • марку/модель техники - с целью взять с собою все запчасти
  • нужное потребителю время приезда
Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может предположить причину проблемы и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер вначале производит диагностику неисправности.
5) По ее результатам мастер сообщает потребителю итоговую цену ремонта.
6) В случае Вашего согласования мастер проводит ремонтные работы. В противном случае потребитель компенсирует только диагностические работы.
7) В итоге, специалист отремонтировал неполадки прибора . Довольный результатом клиент оплачивает согласованную работу.
Какие проблемы холодильников мы чиним

Какие проблемы холодильников мы чиним


Все поломки


Вздулась стенка холодильника - утечка фреона Включается, сразу выключается Выбивает автомат, пробки, УЗО Греется стенка или компрессор Гудит, шумит, щелкает, трещит Намерзает снег, лед на стенке Не включается, не выключается Не морозит, плохо замораживает Не работает, перестал холодить Не холодит, плохо охлаждает Пищит, мигает ошибка Постоянно без остановки работает, отключается Течет, капает вода, потек
Куда мы можем приехать

Куда мы можем приехать


Для очевидного удобства наших заказчиков, заинтересованных в починке крупной кухонной техники , мы осуществляем работы на дому клиента. По этой причине, нет нужды везти тяжелые приборы куда-либо в сервис. Такое возможно, т.к. современная бытовая техника смонтирована из взаимозаменяемых узлов. Получается наш мастер приходит, делает диагностику, находит поврежденный модуль и меняет его.
Перейти на список округов обслуживания
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора 		1,5
категория 2 устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена клапана оттайки
замена плавкого предохранителя
ремонт испарителя
перезарядка холодильного агрегата
замена нагревателя NO FROST 		2
категория 3 замена мотор-компрессора
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
проведение работ по нескольким категориям одновременно
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена датчика в запененной части
устранение утечки в запененной части
восстановление теплоизоляции шкафа
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
ремонт электронного модуля 		2,5

Скидки - кому положены


  • при рекомендации нашего бывшего заказчика : минус 10 %
  • многодетные семьи : скидка 20 процентов
  • матери-одиночки : скидка 20 процентов
  • при заказе на починку 2-ух приборов : скидка 20 %
  • малоимущие слои населения : расчет индивидуально
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • семьи с приемными детьми : минус 25 процентов

Гарантийные обязательства


На купленные оригинальные запасные части распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - спросите у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Как правило от 6 месяцев.

Документы о ремонте


По завершении работ наш сервисный инженер выписывает дубликат бланка строгой отчетности, в нём отмечен перечень купленных компонентов, проделанных манипуляций, тарифы и условия гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера


Все наши специалисты скопили существенный опыт в ремонте холодильников с разными проблемами. Каждый специалист, кроме этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, который несет персональную ответственность за проводимые работы. Более двадцати сервисных инженеров, проживающих в регионе Петербурга, прибудут к Вам в самое подходящее время и починят холодильник .